En Mar del Plata, crece el malestar entre los afiliados del Instituto de Obra Médico Asistencial (IOMA), quienes denuncian graves deficiencias en la atención médica y señalan una red de intereses políticos detrás de los nuevos policonsultorios gestionados por la Asociación Civil de Establecimientos Asistenciales y Prestadores Privados (ACEAPP), una entidad impulsada por el gobierno de Axel Kicillof.
Entre la espera y la desesperación
A más de un año de la implementación de este nuevo sistema, los afiliados autoconvocados expresan su hartazgo ante la falta de turnos, la baja cobertura de servicios, la escasez de prótesis y la precariedad en la atención. “Nada cambió, todo sigue igual. Tenemos que mendigar por atención médica”, sostuvo Adriana Santi, una de las voceras del grupo, quien remarcó que actualmente los turnos pueden demorarse hasta dos meses.
Según relataron, en Mar del Plata solo hay dos centros médicos —el Sanatorio Belgrano y la Clínica de la Familia y el Niño— habilitados para atender a pacientes del IOMA. Ambos también brindan servicios a otras obras sociales, como PAMI, lo que agudiza la saturación del sistema.
Policonsultorios: entre la promesa y la desilusión
La alternativa oficial son 16 policonsultorios distribuidos en la ciudad, todos manejados por ACEAPP. Sin embargo, los pacientes denuncian que en la mayoría de los casos los turnos demoran lo mismo o más que en los hospitales tradicionales. “Si estás sano, zafás; si estás enfermo, estás jugado”, sintetizó Santi.
El caso del Hospital Privado de la Comunidad es paradigmático. Si bien nunca tuvo convenio con IOMA, recientemente llegó a un acuerdo con ACEAPP. No obstante, sólo atiende consultas espontáneas y no ofrece ni urgencias ni internaciones. Muchas cirugías fueron suspendidas por falta de pagos por parte de la intermediaria.
Funcionarios ausentes y promesas incumplidas
La situación llevó a los afiliados a movilizarse en busca de respuestas. Sin embargo, los intentos de diálogo con las autoridades fueron infructuosos. “Nos presentamos en la delegación y no nos recibieron. Nadie quiere hacerse cargo. La directora regional, Celeste Lazo, prometió atender casos graves, pero seguimos dando vueltas sin solución”, explicó la vocera.
El foco de las críticas también recae sobre Silvana Fontana, presidenta de ACEAPP, quien según denuncian los afiliados, concentra un conflicto de intereses al estar al frente de una red de policonsultorios mientras recibe los fondos del IOMA. Fontana, médica pediatra vinculada a La Cámpora, fue funcionaria del Ministerio de Salud bonaerense y actualmente también dirige RM Salud, una empresa privada que opera centros de atención exclusivos para afiliados del IOMA.
Obras que no son lo que prometieron
En diciembre de 2024, el titular del IOMA, Homero Giles, anunció con bombos y platillos la creación de un nuevo centro de salud en Mar del Plata, que incluiría internación, guardia, laboratorio y más de diez consultorios. No obstante, el centro abrió en enero con prestaciones mínimas. “No hay rayos X ni farmacia completa. Apenas tienen clínica médica y pediatría. Todo lo demás fue una mentira para calmar las aguas”, advirtió Santi.
Una muerte que pudo evitarse
El caso más dramático que expusieron los autoconvocados es el de un paciente que falleció el 25 de enero esperando una internación, a pesar de haber obtenido un fallo judicial que obligaba a IOMA a brindarle atención inmediata. “El hombre murió en su casa. Nadie cumplió con lo ordenado por el juez. Nos ven protestar, pero no dan respuestas”, lamentaron.